Audyt strony internetowej
Audyt Państwa strony internetowej ma na celu przeprowadzenie gruntownej analizy dostarczającej informacji m.in. o tym jak badana witryna widziana jest w oczach Internautów, jakie napotykają problemy z jej obsługą i dostępnością, a także jakie kroki należy podjąć, by wzrosła liczba odwiedzin Państwa serwisu oraz zwiększyła się ilość zamówień.
Wyniki przeprowadzonego przez nas audytu otrzymacie Państwo w postaci kilkudziesięcio stronnicowej publikacji, która zawierać będzie szereg uwag dotyczących różnorakich błędów istniejących na Państwa witrynie wraz ze wskazówkami jak je naprawić.
Dzięki naszemu audytowi, dowiedzą się Państwo m.in.:
- czy Internauci mają problem z obsługą Państwa strony i znalezieniem pożądanych informacji,
- czy treść Państwa strony jest zrozumiała i nie zawiera niedomówień,
- czy szata graficzna Państwa witryny wywołuje pozytywne emocję,
- czy Państwa strona jest zgodna z wszystkimi normami i standardami dotyczącymi projektowania stron WWW,
- jakich słów używają Internauci w wyszukiwarkach internetowych poszukując informacji o Państwa produktach i usługach,
- co należy poprawić, aby zwiększyć liczbę odwiedzin Państwa serwisu i ilość zamówień,
- jak wypada Państwa strona na tle konkurencji,
- jakie są mocne i słabe strony Państwa witryny.
Korzyści audytu strony WWW
Do bezpośrednich korzyści płynących z przeprowadzenia audytu strony internetowej zaliczyć można:
- Pewność, że Państwa strona dostępna jest dla wszystkich Internautów.
Dokładnie przeanalizujemy Państwa stronę pod kątem użyteczności i dostępności dla użytkowników. Naprawa ewentualnych błędów sprawi, iż Państwa strona będzie poprawnie docierać do wszystkich potencjalnych Klientów zarówno pod względem technicznym jak i merytorycznym. - Wzrost ilości Klientów i zamówień.
Podpowiemy Państwu co należy zrobić, aby na Państwa stronę trafiało więcej Klientów zainteresowanych Państwa ofertą, co będzie mieć bezpośredni wpływ na wzrost ilości zamówień i rozwój firmy.
- Zwiększenie przewagi rynkowej nad konkurencją.
Analizując zarówno Państwa stronę jak i Waszej konkurencji doradzimy Państwu jakich zmian należy dokonać, aby prześcignąć konkurentów w wyścigu po Klienta.
Co zawiera audyt?
Podczas audytu Państwa strony internetowej przeprowadzimy szereg analiz mających na celu odnalezienie wszystkich błędów i nieprawidłowości na Państwa witrynie.
W każdej analizie błędy i problemy pogrupujemy według trzystopniowej skali oceny ich krytyczności:
3 - problem krytyczny - wymagana jak najszybsza naprawa
2 - problem średnio istotny - powinien zostać naprawiony
1 - problem mało istotny - może zostać naprawiony
Opis każdego błędu zawierać będzie zawsze propozycję jego naprawy.
Przeprowadzony przez nas audyt składać się będzie z siedmiu kompleksowych analiz:
» Analiza użyteczności
Niska użyteczność strony WWW potrafi doprowadzić do ogromnych strat. Istnieje duże ryzyko, iż Klient, który nie będzie potrafił poruszać się po Państwa stronie, a znalezienie poszukiwanych informacji przysporzy mu problemów, opuści ją i odwiedzi witrynę Państwa konkurentów.
W tej części audytu, dokładnej analizie poddawana jest funkcjonalna poprawność i ergonomia strony, intuicyjność nawigacji, drogi dostępu do informacji, a także interakcje strony z różnymi zachowaniami Internautów.
» Analiza merytoryczna
W przypadku, gdy poprawność merytoryczna i jakość prezentowanych na Państwa stronie informacji pozostawia wiele do życzenia, w głowie Klienta rodzą się pytania, które zmuszają go do poszukiwania odpowiedzi na innych stronach internetowych (w tym stronach konkurencji).
Analiza merytoryczna strony WWW sprawdza, czy wszystkie informacje znajdujące się na Państwa witrynie są w pełni zrozumiałe i dokładnie wytłumaczone, a także czy nie zawierają sprzeczności lub niedomówień.
» Analiza techniczna
Błędy w technicznej budowie strony WWW potrafią ograniczyć do niej dostęp, skutecznie odcinając ją od potencjalnych Klientów.
Podczas analizy technicznej Państwa strony dokładnie sprawdzimy czy spełnia ona surowe standardy programistyczne, czy jest dostępna w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych oraz czy czas jej ładowania nie zniechęca Internautów.
» Analiza szaty graficznej strony WWW
Wygląd strony internetowej Państwa firmy może negatywnie przełożyć się na jej wizerunek w oczach Klientów. Nieprofesjonalna strona WWW sprawi, iż Klienci tak samo źle pomyślą o Państwa firmie.
Analiza szaty graficznej Państwa witryny dostarczy informacji na temat prawidłowości rozwiązań graficznych oraz ich stosowności. Pod uwagę brany będzie ogólny wygląd strony, dobór kolorystyki i fotografii, a także spójność i konsekwencje poszczególnych elementów.
» Analiza pod kątem pozycjonowania w wyszukiwarkach internetowych
Pozycjonowanie to obecnie najczęściej wybierana i doceniana na świecie metoda promocji w Internecie. Dzięki niej Państwa strona WWW znajdzie się na czołowych pozycjach w wynikach wyszukiwania gdy Internauci poszukiwać będą słów związanych z działalnością Państwa firmy, co spowoduje, iż na Państwa witrynę trafią potencjalni Klienci.
W tej części audytu przedstawimy analizę dotyczącą skutecznego pozycjonowania Państwa strony. Wskażemy ewentualne przeszkody stojące na drodze do wysokich pozycji w wyszukiwarkach internetowych oraz przedstawimy Państwu listę słów jakich Internauci używają poszukując informacji na tematy związane z branżą i ofertą Państwa firmy.
» 15% rabat na pozycjonowanie
Korzystając z naszych usług audytorskich otrzymają Państwo 15% rabat na pozycjonowanie. Zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą.
» Analiza handlowa
W przypadku, gdy Państwa serwis WWW ma charakter komercyjny, kluczowym celem z punktu widzenia Państwa przedsięwzięcia jest zdobycie nowych Klientów, którzy w perspektywie czasu dokonają kolejnych zakupów.
Celem analizy handlowej jest określenie ewentualnych problemów, których usunięcie spowoduje wzrost sprzedaży oraz zwiększenie lojalność Klientów w stosunku do Państwa firmy.
» Analiza konkurencyjności
Codziennością każdej firmy jest nieustanna walka z konkurencją o Klientów i zamówienia. Aby ja wygrać, należy poznać słabe punkty przeciwników i zawsze starać się być lepszym od nich.
Analiza konkurencyjności polega na porównaniu Państwa strony z serwisami najgroźniejszych rywali. Dostarcza informacji o słabych i mocnych stronach Państwa witryny firmowej na tle konkurencji, a także o tym co należy zrobić, aby pozostawić ją w tyle, zwiększając sprzedaż swoich produktów i usług.
Metodologia audytu
Poszczególne analizy wchodzące w skład audytu strony internetowej przeprowadzane są według następującej metodologii:
- Badanie eksperckie
Audyt Państwa strony przygotowany zostanie przez doświadczonych audytorów - specjalistów z dziedziny użyteczności stron internetowych i marketingu internetowego. Dzięki ogromnemu doświadczeniu, nasi audytorzy są w stanie spojrzeć na każdą stronę WWW okiem zarówno początkującego jak i zaawansowanego użytkownika Internetu. - Testy z udziałem Internautów
Przy analizie Państwa strony WWW udział weźmie kilkunastu Internautów, którym powierzymy do wykonania określone czynności na Państwa witrynie, uważnie sprawdzając jak sobie z nimi radzą. Zadamy im dziesiątki pytań prosząc ich o opinie i oceny poszczególnych elementów Państwa serwisu.
Metoda ta dostarczy szeregu cennych informacji i wskazówek dotyczących problemów istniejących na Państwa stronie, które powinny zostać naprawione. - Audyt wewnętrzny
Aby zapewnić pełen profesjonalizm audytu, wszystkie analizy są wewnętrznie sprawdzane przez pozostałych pracujących dla nas audytorów.
Ceny i czas realizacji
Każda strona internetowa jest zupełnie inna, dlatego też do każdego audytu podchodzimy indywidualnie.
Cena audytu zaczyna się od 3500 zł netto. Kwota ta uzależniona jest od wielkości witryny i stopnia jej rozbudowania - im większa i bardziej skomplikowana strona, tym więcej pracy i czasu musi zostać poświęcone, by ją przeanalizować.
Czas przygotowania audytu wynosi od 5 do 14 dni roboczych. W przypadku skomplikowanych witryn czas ten może ulec wydłużeniu.
Zapraszamy do kontaktu z nami, abyśmy mogli odpowiedzieć na Państwa pytania i przygotować wycenę audytu Państwa strony WWW.
Proces realizacji audytu stron internetowych
Proces realizacji zlecenia z reguły wygląda w następujący sposób:
- Kontaktujecie się Państwo z nami podając adres strony internetowej, dla której przeprowadzony ma zostać audyt.
- Przygotowujemy dla Państwa dokładną wycenę audytu oraz przesyłamy umowę zlecenia.
- Po otrzymania podpisanej przez Państwa umowy oraz uregulowaniu faktury VAT rozpoczynamy analizę Państwa strony WWW.
- W ciągu 5 do 14 dni roboczych na Państwa adres pocztowy przesyłany jest profesjonalnie opracowany audyt w formie wydrukowanej i oprawionej publikacji.
Pytania i odpowiedzi
Kto wprowadzi zmiany na naszej stronie WWW, które sugerujecie w audycie?
Pragniemy, aby nasze działania traktowane były jedynie jako zewnętrzne usługi audytorskie oceniającę jakość stworzonych witryn. W sprawie wprowadzania naszych sugestii na Państwa stronie internetowej radzimy kontaktować się z firmą, która ją wykonała.
Jeżeli po przeczytaniu naszego audytu dojdziecie Państwo do wniosku, iż firma która wykonała Państwa witrynę jest nieprofesjonalna, gdyż popełniła liczne błędy, możemy pomóc Państwu w znalezieniu nowej firmy, której usługi będą na wyższym poziomie.
Jako, że priorytetowa jest dla nas uczciwość współpracy, z zasady nie podejmujemy się wprowadzania sugerowanych w audycie modyfikacji. Spowodowane jest to tym, że zależy nam, byście mieli Państwo poczucie, iż analizując daną stronę internetową poszukujemy błędów i problemów jedynie dlatego, by wskazać Państwu obszary wymagające poprawy, a nie po to by pozyskać nowe zlecenie.
Dlaczego nie możemy sami wykonać audytu naszej strony firmowej?
Oczywiście, że możecie Państwo spróbować dokonać samodzielnej analizy swojej strony WWW.
Są jednak dwa znaczące powody, dla których audyt witryny internetowej powinno zlecić się zewnętrznej firmie audytorskiej:
- Brak obiektywizmu.
Państwa strona jest Waszym "dzieckiem" i jesteście z nią związani emocjonalnie, dlatego też jak każdy "kochający rodzic" uważacie, że jest ona idealna. Zewnętrzny audytor podczas gruntownej analizy witryny nie sugeruję się żadnymi emocjami i patrzy na nią oczyma zarówno początkujących i doświadczonych Internautów. - Brak doświadczenia i potrzebnej wiedzy.
Do wykonania tak skomplikowanego zadania jakim jest audyt strony WWW konieczne jest posiadanie ogromnej wiedzy z zakresu użyteczności stron internetowych oraz marketingu internetowego. Audytorzy pracujący dla ProCreate są specjalistami w tych dziedzinach i posiadają wieloletnie doświadczenie.
Formularz kontaktowy
Jeżeli potrzebują Państwo więcej informacji na temat naszych usług, prosimy o wypełnienie poniższego formularza podając dane Państwa firmy oraz preferowaną formę kontaktu.
Niezwłocznie po otrzymaniu Państwa zapytania, jeden z naszych pracowników skontaktuję się z Państwem, aby odpowiedzieć na każde Państwa pytanie.
