Sklepy internetowe - co to jest?
Sklep internetowy to serwis dający możliwość zamawiania produktów poprzez sieć Internet. Forma ta staje się obecnie coraz popularniejsza z uwagi na wygodę kupujących, obniżenie kosztów sprzedaży i stworzenie dodatkowego kanału dystrybucji.
Według ostatnich raportów, obroty polskich sklepów internetowych kształtują się na poziomie 2 miliardów złotych rocznie, a Polacy dołączyli do grona narodowości, które coraz chętniej dokonują zakupów przez Internet.
Do najważniejszych przyczyn sukcesu sklepów internetowych zaliczyć można fakt, że:
- ciągle rośnie ilość polskich Internautów (wg. raportu Money.pl w roku 2007 z Internetu korzystało ponad 12,7 mln Polaków. Przy zachowaniu obecnego wzrostu, w ciągu najbliższych 3 lat liczba ta zwiększy się o 25%),
- Klienci cenią sobie możliwość dokonywania zakupów bez wychodzenia z domu,
- sklepy internetowe często posiadają bogatszy asortyment niż sklepy stacjonarne,
- zwiększa się zaufanie do elektronicznych metod płatności (przelewy internetowe, karty kredytowe),
- ceny w sklepach internetowych często są atrakcyjniejsze.
Korzyści z uruchomienia sklepu internetowego
Każdego dnia powstaje kilkadziesiąt nowych, polskich sklepów internetowych, ponieważ coraz szersze grono sprzedawców dostrzega liczne zalety sprzedaży przez Internet:
- funkcjonowanie sklepu przez 24 godziny na dobę,
- uruchomienie dodatkowego kanału sprzedaży,
- datarcie do nowych Klientów z całej Polski i świata,
- obniżenie kosztów dystrybucji i promocji.
Ponadto coraz częstszym zjawiskiem jest rezygnacja z tradycyjnego modelu sprzedaży w sklepach stacjonarnych i całkowite przeniesienie działalności sklepu do sieci Internet. Zaletami takiego rozwiązania są:
- brak konieczności najmu lokalu użytkowego i zatrudniania pracowników,
- brak inspekcji urzędów kontrolujących tradycyjne sklepy,
- mniejsze miesięczne koszty utrzymania działalności.
Kompleksowa obsługa - budowa sklepu pod klucz!
Pragniemy zaoferować Państwu stworzenie profesjonalnego sklepu internetowego, dzięki któremu dotrzecie Państwo ze swoją ofertą do nowych Klientów.
W ramach naszych usług:
- otrzymacie Państwo zaawansowaną aplikację sklepu internetowego ProShop,
- stworzymy dla Państwa profesjonalną grafikę przyciągającą Klientów,
- utrzymamy sklep na naszym serwerze zapewniając jego dostępność przez 24 godziny na dobę,
- przeszkolimy Państwa z obsługi aplikacji ProShop oraz zapewnimy wsparcie techniczne.
Ponadto jako firma specjalizująca się w marketingu internetowym możemy zaoferować Państwu skuteczne pozycjonowanie oraz kampanie reklamowe w wyszukiwarkach internetowych, dzięki czemu Klienci bez problemu znajdą Państwa sklep.
Sklep internetowy ProShop
Sklep internetowy ProShop, jest zaawansowaną aplikacją działającą w technologii OsCommerce, dzięki której zarówno dokonywanie zakupów jak i zarządzanie sklepem jest dziecinnie proste.
Sklep ProShop składa się z dwóch części:
- Katalogu produktów - strona, poprzez którą Internauci mogą złożyć zamówienie na wybrane produkty.
- Panelu administracyjnego - narzędzie dzięki, któremu sprzedawca może w pełni zarządzać sklepem, asortymentem oraz zamówieniami Klientów.
Katalog produktów
Katalog jest częścią publiczną sklepu, prezentującą dostępne produkty i umożliwiającą ich zamówienie.
Oto najważniejsze funkcje dostępne dla Internautów odwiedzających Państwa sklep:
- Koszyk
Kupujący przeglądając ofertę sklepu dodaje do koszyka produkty, które zamierza kupić. Po zakończeniu wybierania towaru udaje się do wirtualnej kasy, gdzie składa zamówienie i może od razu dokonać zapłaty. - Prywatne konta
Każdy Klient sklepu przed złożeniem pierwszego zamówienia tworzy prywatne konto wypełniając krótki formularz, w którym podaje swoje dane adresowe.
Przy kolejnych zamówieniach Klient nie musi ponownie się rejestrować - wystarczy, iż zaloguję się na założone wcześniej konto. - Historia zamówień oraz postęp ich realizacji
Po zalogowaniu się na swoje konto, Klient otrzymuje wgląd w historie swoich zamówień, a także może sprawdzić postęp ich realizacji (np. czy towar został już wysłany) - Recenzję i oceny
Klienci mają możliwość przeczytania i opublikowania recenzji produktów z asortymentu sklepu oraz wystawienia im oceny w skali 1-5. - Zaawansowana wyszukiwarka
Wyszukiwarka umożliwia szybkie odnalezienie produktów, które interesują kupującego. Istnieje możliwość wyboru kilku kryteriów wyszukiwania, takich jak nazwa, producent, zakres ceny itp. - Wybór metod płatności
Klient ma możliwość wyboru jednej spośród metod płatności udostępnionych przez właściciela sklepu, np. płatność przy odbiorze, wpłata na konto bankowe, bankowy przelew elektroniczny lub płatność kartą kredytową. - Wybór metod przesyłki
Kupujący ma możliwość wyboru jednej spośród metod przesyłki udostępnionych przez właściciela sklepu, np. przesyłka pocztowa, przesyłka kurierska, odbiór osobisty itp.
Panel administracyjny
Za pomocą panelu administracyjnego, mogą Państwo w pełni zarządzać sklepem oraz jego asortymentem, a także mają Państwo wgląd w dane wszystkich Klientów i ich zamówień.
Oto najważniejsze funkcję panelu administracyjnego sklepu:
- Tworzenie kategorii produktów
Za pomocą jednego kliknięcia możliwe jest stworzenie kategorii oraz podkategorii, które zapewniają porządek w sklepie i łatwiejsze odnajdywanie poszukiwanych produktów. - Dodawanie produktów
Dodawanie nowych produktów jest wyjątkowe proste - wystarczy wypełnić krótki formularz podając nazwę produktu, jego cenę i opis, dołączyć zdjęcia oraz wybrać kategorię, w której chce się go umieścić.
Opisując każdy produkt nie trzeba znać specjalistycznego języka HTML, ponieważ edycja jest bardzo intuicyjna i przypomina pracę w programie Microsoft Word. - Stany magazynowe
Sklep daje możliwość ustalenia stanów magazynowych każdego produktu. Dzięki tej funkcji, produkt który został wyprzedany nie będzie widoczny w ofercie, lub pojawi się informacja o jego chwilowej niedostępności. - Stawki VAT
Panel administracyjny pozwala na definiowanie różnych wartości podatku VAT na określone produkty. - Promocje
Istnieje możliwość tworzenia ograniczonych czasowo promocji na poszczególne produkty. - Menadżer Klientów
Umożliwia zarządzanie Klientami sklepu, prezentuję ich dane osobowe i listę zamówień. - Menadżer zamówień
Pozwala zarządzać zamówieniami złożonymi przez Klientów sklepu oraz zmianę informacji o postępie ich realizacji. - Raporty
Przedstawiają listę najczęściej oglądanych i kupowanych produktów w sklepie oraz najaktywniejszych Klientów. - Newsletter
Umożliwia kontakt poprzez pocztę elektroniczną z wszystkimi Klientami sklepu, np. poinformowanie ich o promocjach lub nowej dostawie towaru.
Demonstracja sklepu
Zapraszamy do zapoznania się z w pełni działającą wersją sklepu internetowego ProShop.
Katalog produktów
Katalog, czyli część sklepu dostępna dla odwiedzających znajduje się jest pod adresem http://sklep.procreate.pl. Za jego pomocą, mogą Państwo zapoznać się z wyglądem i funkcjonalnością sklepu oraz prześledzić proces składania zamówienia.
Panel administracyjny
Demonstracyjna wersja Panel administracyjny sklepu dostępny jest pod adresem http://sklep.procreate.pl/admin.
Proces realizacji zlecenia na wykonanie sklepu internetowego
Decyzja o współpracy z ProCreate.pl w zakresie stworzenia sklepu internetowego wiąże się z podpisaniem umowy zlecenia oraz umowy licencyjnej.
Do umowy załączamy opracowaną uprzednio wspólnie z Państwem specyfikację projektu. Po jej sporządzeniu oraz dopełnieniu formalności, przebieg realizacji wygląda z reguły w sposób następujący:
- Wykonanie wstępnego projektu graficznego. (do 7 dni roboczych)
- Naniesienie ewentualnych poprawek. (do 7 dni roboczych)
- Wdrożenie sklepu internetowego według specyfikacji projektu oraz integracja grafiki. (do 14 dni roboczych)
- Umieszczenie sklepu na serwerze wirtualnym i jego uruchomienie.
- Dwugodzinne szkolenie z zakresu obsługi sklepu internetowego w naszym biurze w Poznaniu oraz przekazanie instrukcji obsługi sklepu.
Cennik
Niemożliwe jest określenie kosztu wykonania sklepu internetowego bez dokładnej analizy wymagań i ustalenia z Państwem wizji jego wyglądu oraz funkcjonalności, prosimy więc o kontakt, abyśmy mogli przedstawić Państwu dokładniejszą ofertę oraz wycenę.
Pytania i odpowiedzi:
Czy mamy wpływ na wygląd projektowanego sklepu?
Tak. Przed przystąpieniem do realizacji projektu ustalamy z Państwem dokładną wizję wyglądu sklepu. W ciągu 7 dni roboczych od podpisania umowy przygotowujemy wstępny projekt i przekazujemy go Państwu do akceptacji. Projekt jest modyfikowany, aż do osiągnięcia Państwa satysfakcji.
Jak długo trwa stworzenie sklepu internetowego?
Realizacja sklepu trwa do 14 do 31 dni. Należy jednak wziąć pod uwagę ewentualne opóĽnienia wywołane czynnikami zewnętrznymi, zmianami wizji wyglądu, brakami w niezbędnych informacjach itp.
Czy oprócz kosztu zakupu oprogramowania i stworzenia wyglądu graficznego sklepu spodziewać się mamy innych kosztów?
Do poprawnego funkcjonowania sklepu niezbędny jest serwer wirtualny (miejsce na sklep na komputerze podłączonym do szybkich łącz internetowych) oraz domena internetowa (adres jaki odwiedzający wpiszą w przeglądarce internetowej by odwiedzić Państwa sklep).
W pierwszym roku działalności Państwa sklepu otrzymacie Państwo od nas serwer wirtualny oraz domenę internetową za darmo. Funkcjonowanie sklepu na naszym serwerze w latach następnych wiązać się będzie z kosztem określonym w cenniku dla wybranego serwera wirtualnego oraz domeny.
Dodatkowo mogą pojawić się koszty, w przypadku, gdy zdecydujecie się Państwo na pozycjonowanie lub na kampanie reklamowe w wyszukiwarkach internetowych, dzięki którym do Państwa sklepu codziennie trafiać będą nowi Klienci.
Nigdy nie mieliśmy do czynienia z żadnym sklepem internetowym. Czy poradzimy sobie z jego obsługą?
Administracja sklepem internetowym odbywa się poprzez przeglądarkę internetową i jest bardzo intuicyjna. Ponadto po stworzeniu sklepu przeprowadzimy dla Państwa 2 godzinne szkolenie w siedzibie naszej firmy, podczas którego nauczymy Państwa obsługiwać sklep oraz odpowiemy na wszelkie pytania, a także przekażemy Państwu szczegółową dokumentację techniczną.
Formularz kontaktowy
Jeżeli potrzebują Państwo więcej informacji na temat naszych usług, prosimy o wypełnienie poniższego formularza podając dane Państwa firmy oraz preferowaną formę kontaktu.
Niezwłocznie po otrzymaniu Państwa zapytania, jeden z naszych pracowników skontaktuję się z Państwem, aby odpowiedzieć na każde Państwa pytanie.
